-
2015-01-29 14:51:25
[商品咨詢]
我昨晚下的單怎么還不發(fā)貨?我是新用戶,應(yīng)該送支酒才對呀,在訂單里面沒看到贈品,請問這是怎么回事?
尊敬的客戶,您好!今天會為您發(fā)貨的,一般17:00前下的單才能當天發(fā)貨;目前用手機號碼注冊的新會員是可以送酒的,需要您查詢【我的賬戶】中的【我的禮品】,點擊“立即領(lǐng)取”,我們已幫您把賬戶中的贈品添加至訂單中,請您保持手機的暢通以方便收貨~如需幫助,請隨時咨詢我們的在線客服或撥打熱線:400-109-2580.要紅酒客服Fairy祝您生活愉快!
-
2014-12-24 11:43:44
[配送支付]
現(xiàn)在下單就送到深圳寶安啥時候到?
尊敬的客戶,您好!一般17:00前下的訂單可當天發(fā)貨,正常情況下省內(nèi)可以第二天到貨的哦~如需幫助,請隨時咨詢我們的在線客服或撥打熱線:400-109-2580.要紅酒客服Fairy祝您生活愉快!
-
2014-09-09 10:58:40
[商品咨詢]
我已經(jīng)用支付寶付款了,但是還是顯示沒支付,請幫忙查下,盡快發(fā)貨
尊敬的客戶:您好!采用在線支付,到賬的時間會依托系統(tǒng)處理的速度,有時未及時顯示已付款,我們已經(jīng)跟合作的支付平臺反饋情況;針對您反饋的情況,我們正在查詢是否成功支付,稍后電話回復您~如需幫助,請隨時咨詢我們的在線客服或撥打熱線:400-109-2580.要紅酒客服Fairy祝您生活愉快!
-
2014-08-07 15:43:08
[配送支付]
現(xiàn)在下單,今天能發(fā)貨嗎,送到東莞大概啥時候能到??
尊敬的客戶:您好!當天17:00前下的訂單,可當天安排發(fā)貨,一般情況下明天是可以到貨的~如需幫助,請隨時咨詢我們的在線客服或撥打熱線:400-109-2580.要紅酒客服Fairy祝您生活愉快!
-
2014-06-20 18:45:24
[促銷贈品]
看到網(wǎng)站頂部說有送10元代金券的,我注冊了,但是還沒看到送給我啊,我需要下單的啊,啥時候送呢??
尊敬的客戶,您好!感謝您的惠顧與支持哦!您需要在”個人資料“中驗證手機號碼獲取安全保障,接收短信驗證碼,驗證成功后,系統(tǒng)會自動發(fā)放1000積分及70元優(yōu)惠券[10元(無限制)、20元(滿200元使用)、40元(滿300元使用)~如需幫助,請隨時咨詢我們的在線客服或撥打熱線:400-109-2580.要紅酒客服Fairy祝您生活愉快~~
-
2014-05-04 20:25:06
[商品咨詢]
這款什么時候有貨呀
尊敬的客戶:您好!此款酒已經(jīng)清關(guān)出來,在等入庫,很快就能選購,敬請期待~如需幫助,請隨時咨詢我們的在線客服或撥打熱線:400-109-2580.要紅酒客服Fairy祝您生活愉快~~
-
2014-04-18 11:07:18
[商品咨詢]
-
2014-01-25 15:36:05
[商品咨詢]
浙江的,現(xiàn)在還發(fā)貨不
尊敬的客戶:您好,2014年1月21日至2月6日期間暫停對省外單的發(fā)貨,這段時間可以自助下單,2月7日起倉庫根據(jù)下單的時間順序安排發(fā)貨,具體通知見要紅酒快報“2014年春節(jié)期間服務(wù)與配送安排”~如需幫助可隨時聯(lián)系我們的在線客服或撥打熱線:4001092580 ,要紅酒商城客服Fairy祝您生活愉快~~!
-
2015-01-29 14:51:25
[商品咨詢]
我昨晚下的單怎么還不發(fā)貨?我是新用戶,應(yīng)該送支酒才對呀,在訂單里面沒看到贈品,請問這是怎么回事?
尊敬的客戶,您好!今天會為您發(fā)貨的,一般17:00前下的單才能當天發(fā)貨;目前用手機號碼注冊的新會員是可以送酒的,需要您查詢【我的賬戶】中的【我的禮品】,點擊“立即領(lǐng)取”,我們已幫您把賬戶中的贈品添加至訂單中,請您保持手機的暢通以方便收貨~如需幫助,請隨時咨詢我們的在線客服或撥打熱線:400-109-2580.要紅酒客服Fairy祝您生活愉快!
-
2014-09-09 10:58:40
[商品咨詢]
我已經(jīng)用支付寶付款了,但是還是顯示沒支付,請幫忙查下,盡快發(fā)貨
尊敬的客戶:您好!采用在線支付,到賬的時間會依托系統(tǒng)處理的速度,有時未及時顯示已付款,我們已經(jīng)跟合作的支付平臺反饋情況;針對您反饋的情況,我們正在查詢是否成功支付,稍后電話回復您~如需幫助,請隨時咨詢我們的在線客服或撥打熱線:400-109-2580.要紅酒客服Fairy祝您生活愉快!
-
2014-05-04 20:25:06
[商品咨詢]
這款什么時候有貨呀
尊敬的客戶:您好!此款酒已經(jīng)清關(guān)出來,在等入庫,很快就能選購,敬請期待~如需幫助,請隨時咨詢我們的在線客服或撥打熱線:400-109-2580.要紅酒客服Fairy祝您生活愉快~~
-
2014-04-18 11:07:18
[商品咨詢]
-
2014-01-25 15:36:05
[商品咨詢]
浙江的,現(xiàn)在還發(fā)貨不
尊敬的客戶:您好,2014年1月21日至2月6日期間暫停對省外單的發(fā)貨,這段時間可以自助下單,2月7日起倉庫根據(jù)下單的時間順序安排發(fā)貨,具體通知見要紅酒快報“2014年春節(jié)期間服務(wù)與配送安排”~如需幫助可隨時聯(lián)系我們的在線客服或撥打熱線:4001092580 ,要紅酒商城客服Fairy祝您生活愉快~~!
-
2014-01-03 15:06:45
[商品咨詢]
我網(wǎng)銀出現(xiàn)問題了,現(xiàn)在不能支付,支持貨到付款嗎?
尊敬的客戶:您好,是可以支持貨到付款的。如選擇在線支付是不需要任何手續(xù)費;倘若選擇貨到付款,省內(nèi)免手續(xù)費,省外需收貨款總額4%的手續(xù)費(快遞公司收?。﹡如需幫助可隨時聯(lián)系我們的在線客服或撥打熱線:4001092580 ,感謝您對要紅酒的關(guān)注,要紅酒商城客服Fairy祝您生活愉快~~!
-
2013-12-27 09:35:31
[商品咨詢]
我在廣州,想購買這款,送到這邊運費是怎么算的呀,有木有贈品之類的東西?
尊敬的客戶:您好,省內(nèi)滿99元可包郵,如未滿額按照10元一單收?。ú幌拗破繑?shù));當前購物滿99元以上可贈送一把海馬酒刀(在購物車頁面勾選或告知客服添加)~如需幫助可隨時聯(lián)系我們的在線客服或撥打熱線:4001092580 ,感謝您對要紅酒的關(guān)注,要紅酒商城客服Fairy祝您生活愉快~~!
-
2013-12-24 02:43:07
[商品咨詢]
-
2014-12-24 11:43:44
[商品咨詢]
現(xiàn)在下單就送到深圳寶安啥時候到?
尊敬的客戶,您好!一般17:00前下的訂單可當天發(fā)貨,正常情況下省內(nèi)可以第二天到貨的哦~如需幫助,請隨時咨詢我們的在線客服或撥打熱線:400-109-2580.要紅酒客服Fairy祝您生活愉快!
-
2014-08-07 15:43:08
[商品咨詢]
現(xiàn)在下單,今天能發(fā)貨嗎,送到東莞大概啥時候能到??
尊敬的客戶:您好!當天17:00前下的訂單,可當天安排發(fā)貨,一般情況下明天是可以到貨的~如需幫助,請隨時咨詢我們的在線客服或撥打熱線:400-109-2580.要紅酒客服Fairy祝您生活愉快!
-
2013-11-28 16:34:05
[商品咨詢]
你好,我是廣州的,剛下單了,明天能收到嗎?
尊敬的客戶:您好,省內(nèi)客戶下單發(fā)貨后一般情況下1~3天是可以到貨的~如需幫助可隨時聯(lián)系我們的在線客服或撥打熱線:4001092580 ,感謝您對要紅酒的關(guān)注,要紅酒商城客服Fairy祝您生活愉快~~!
-
2013-08-16 18:59:48
[商品咨詢]
我今天購買明天能到貨嗎,我是深圳寶安區(qū)沙井鎮(zhèn)的
尊敬的客戶:您好,每天下午17:00發(fā)貨,深圳市內(nèi)正常情況一般次日內(nèi)到貨, 感謝您對要紅酒的關(guān)注,客服miya祝您生活愉快~!
-
2013-07-26 05:17:01
[商品咨詢]
現(xiàn)在買,明天能到不,我著急用 我在佛山
尊敬的客戶您好,您只要在下午五點之前支付成功的訂單我們當天都是可以發(fā)貨的,當天發(fā)貨正常次日就可以到貨了的。要紅酒商城客服annie祝您購物愉快!
對不起,暫時沒有關(guān)于發(fā)票保修的咨詢信息!
-
2014-06-20 18:45:24
[商品咨詢]
看到網(wǎng)站頂部說有送10元代金券的,我注冊了,但是還沒看到送給我啊,我需要下單的啊,啥時候送呢??
尊敬的客戶,您好!感謝您的惠顧與支持哦!您需要在”個人資料“中驗證手機號碼獲取安全保障,接收短信驗證碼,驗證成功后,系統(tǒng)會自動發(fā)放1000積分及70元優(yōu)惠券[10元(無限制)、20元(滿200元使用)、40元(滿300元使用)~如需幫助,請隨時咨詢我們的在線客服或撥打熱線:400-109-2580.要紅酒客服Fairy祝您生活愉快~~
-
2013-12-09 08:31:10
[商品咨詢]
問下我在備年貨那里面抽獎到1張50元的券,這款滿額可以使用嗎
尊敬的客戶:您好,在雙12備年貨活動專區(qū)抽獎所獲取的優(yōu)惠券是可以全網(wǎng)產(chǎn)品使用的,請查看您的券使用機制~如需幫助可隨時聯(lián)系我們的在線客服或撥打熱線:4001092580 ,感謝您對要紅酒的關(guān)注,要紅酒商城客服Fairy祝您生活愉快~~!